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日日顺物流推出大家电“零货损 坏了就赔”服务
发布时间:2019年11月07日 09:18:44

(网经社讯)11月7日消息,日日顺物流近日针对大家电网购推出“零货损 坏了就赔”的?#20998;?#26381;务?#20449;擔?#25552;升用户网购体验。

日日顺物流推出大家电“零货损 坏了就赔”服务_物流_电商报

国家邮政局数据显示,从618、双11等电商重大节点月份的快递服务申诉情况来看,投递服务、?#28216;蟆?#20002;失短少、损毁四类问题是用户的集中?#31471;?/a>点。特别是在货损赔付方面,售后渠道不畅通、理赔流程较繁琐、等待时间漫长等是主要问题。

为此,日日顺物流推出“零货损 坏了就赔”的?#20998;?#26381;务?#20449;怠3信?#22312;订单配送入户时,如果冰箱、空调、洗衣机、?#20154;?#22120;等大家电出现货物破损、毁坏等问题,日日顺物流服务兵将现场发起退货流程,最大程度缩短退赔流程,?#32321;?#29992;户最短时间收到货款赔付。

据悉,日日顺物流已建成国内首个大件物流智能仓、首个高端大件产品智能仓等,与传统的仓库相比,其作业效率可?#34892;?#25552;升约1倍,人工成本降低50%。在终端配送方面,日日顺物流针对高端家电上线智能循环箱等智能化设?#31119;?#36890;过循环箱内安置的智能芯片全流程监控商品在运输途中的状态。

《电商报》获悉,今年以来,日日顺物流动作频频。今年8月,日日顺物流推出“整车达”服务,该服务集下单、运输、结算等功能于一体,采用点到点、端到端的一站式直达运输模式。“整车达”服务推出了适用于不同场景、不同人群、不同规模的解决方?#31119;?#28385;足用户个性化、多样化需求。

针对集散式公寓集中装修期无人签收的痛点,日日顺物流在今年9月首次在大件物流领域推出了一站式无人签收服务。日日顺物流对每一件无人签收的货物都实行“专人专岗?#22791;?#36131;制。从入库盘点、在库管理、出库检查到入户签收各个?#26041;冢?#37117;有专人对每一件货物的状态负责核货差。

而在10月,日日顺物流还推出“一酷达”服务,通过为商家提供一仓发全国全流程解决方?#31119;?#24110;助中小企业?#24179;?#20179;储物流难题。(来源:电商报 文/云合)

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